Обязанности: • · методы маркетинговых исследований и анализа рынка сервисных услуг; · инструменты планирования, бюджетирования и управления рисками; · основы системы менеджмента качества (например, стандарты ISO); · нормативно-правовую базу в сфере сервисных услуг; · методы оценки персонала, проведения собеседований, разработки программ обучения; · технологии анализа удовлетворённости клиентов и работы с обратной связью; · основы экономики и организации производства в контексте...
Почему ВТБ? — Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы; — Оптимальные условия: график 5/2 с плавающими выходными, маршрут преимущественно в двух районах; — Забота в деталях: оплата корпоративной мобильной связи, планшет и приложение для работы, сумка или рюкзак для документов; — Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи; — Карьерное...